Администратор

Резюме № 22392, обновлено 09 апреля 2015 в 17:14,

Личные данные

Маргарита Андреевна, 35 лет

Образование: высшее

Замужем, есть дети

Место проживания: Московская обл.

Пожелания к работе

График работы: Сменный график

Занятость: Полная занятость

Не готова к переезду

Не готова к командировкам

Опыт работы

Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Обеспечивать контроль за сохранностью материальных ценностей. Консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
Обеспечивание чистоты и порядка в помещении и на прилегающей к нему и зданию территории.
Контролировать соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.
Обеспечивать исполнение работниками указаний руководства предприятия.

Образование

Высшее, Российская Академия предпринимательства, по специальности менеджмент организации, с 2006 по 2012 г.

Личные качества

Ответственная,исполнительная,доброжелательная, не конфликтная.

Дополнительная информация

Есть права категории: B

Есть автомобиль

Специализации

Сфера услуг, продажа услуг Управленческий персонал
Сфера услуг, продажа услуг Работа с клиентами