Менеджер, офис-менеджер, администратор

Резюме № 17602, обновлено 03 марта 2015 в 21:27,

Личные данные

Ксения Евгеньевна, 34 года

Образование: высшее

Не замужем

Место проживания: Московская обл.

Пожелания к работе

График работы: Полный рабочий день

Занятость: любая

Опыт работы

Переговоры с клиентами (консультация по наличию‚ цене‚ ассортименту‚ условиям поставки).
Ведение базы данных клиентов и своевременное поддержание ее в актуальном состоянии
Формирование заявок
Выставление счетов‚ и подготовка полного пакета документов по реализации продукции (счет‚ накладная).
Предоставление сертификатов на продукцию по запросу клиентов.
Отслеживание финансовой дисциплины клиентов (поступление денежных средств)
Сбор информации по конкурентам
Составление отчетов и выполнение поручений руководства в рамках своих обязанностей.
Соблюдение правил конфиденциальности коммерческой информации компании при работе с клиентами.
Работа с кассовым аппаратом
Ведение отчетов
Проведение успешных телефонных переговоров с различными категориями клиентов. Консультирование клиентов по телефону. Работа с клиентской базой. Грамотная устная и письменная русская речь‚ четкая дикция‚ приятный голос. Способность к четкой и ясной обработке информации.
ПК - уверенный пользователь (Word‚ Excel‚ Power Point ‚ Outlook Express‚ Интернет‚ электронная почта и другие).

Образование

Высшее, РГАЗУ, по специальности Управление на предприятии

Дополнительная информация

Есть права категории: B

Специализации

Торговля розничная Управленческий персонал
Бухгалтерия, финансы, экономика Делопроизводство
Государственные службы, НКО Муниципалитет, администрация
Торговля розничная Работа с клиентами