Офис-менеджер

Резюме № 18431, обновлено 10 марта 2015 в 17:24,

Личные данные

Юлия Леонидовна, 37 лет

Образование: высшее

Замужем

Место проживания: Московская обл.

Не курю

Пожелания к работе

График работы: Полный рабочий день

Занятость: Полная занятость

Не готова к переезду

Готова к командировкам

Опыт работы

ОАО БНС Груп
Заключение договоров, согласование счетов на оплату, создание приказов на маркетинговые акции, организация бизнес-переговоров, заказ канцелярских товаров для департамента, выполнение указаний руководителя, размещение заказов у поставщиков, отслеживание заказа на всех этапах до его поставки в магазины (в том числе из Англии), контроль состояния складских запасов, взаимодействие с другими департаментами компании (департаменты внешней и внутренней логистики, бухгалтерия, склад, магазины, отдел мерчендайзинга бренда), рекламационная работа (ведение претензионных вопросов по качеству товара с поставщиками), предоставление регулярных ежемесячных отчетов руководству бренда в России и в Англии, организация информирования клиентов (sms и email рассылки), организация мероприятий в рамках программ лояльности, формирование бюджета программ лояльности и подготовка бюджетной отчетности, координация операторов информационных линий, работа с дисконтными и подарочными картами, в т.ч. взаимодействие с клиентами, инициирование доработок ИТ части программ лояльности, обеспечение документооборота.

Образование

Высшее, Российский государственный торгово-экономический университет, по специальности коммерция (торговое дело), с 2007 по 2013 г.

Дополнительное образование

Британский банковско-финансовый колледж (менеджер)

Личные качества

Целеустремленность, обучаемость, хорошие коммуникативные навыки, уверенный пользователь ПК, разговорный английский язык.

Специализации

Персонал офиса, АХО Помощник руководителя
Персонал офиса, АХО Секретариат, офис-менеджер, ресепшн