Сотрудник службы бронирования

Условия
- Место работы: г. Химки, Шереметьево-2, владение 3 (Гостиница "Новотель");
- График работы 2/2 с 09:00 до 21:00;
- Оформление по ТК РФ;
- Ежегодный оплачиваемый отпуск 30 календарных дней;
- Униформа;
- Питание;
- Компенсация транспортных расходов;
- Полис Добровольного Медицинского Страхования (после прохождения испытательного строка).

Требования
- Умение общаться с людьми;
- Умение оперативно решать вопросы;
- Дисциплинированность;
- Доброжелательность;
- Уверенный пользователь ПК;
- Знание программы OPERA будет являться преимуществом.
Знание английского языка будет являться преимуществом;

Обязанности
- Принимать, рассматривать и подтверждать письменные и устные заявки на бронирование номерного фонда гостиницы.
- Предоставлять клиентам полную информацию об услугах и тарифах гостиницы.
- Вводить бронирования в базу данных.
Следить за правильностью оформления подтверждений бронирований, за изменением условий оплаты и т.п.
- Отвечать на пожелания / замечания гостей, при необходимости передавать информацию администрации гостиницы.